Sala de premsa

Aquestes són algunes de les conclusions que es poden extreure de l'anàlisi dels resultats obtinguts de l'enquesta Estudi de polítiques socials 2010, feta per l'empresa Compensa Capital Humano, que dirigeix l'expert en compensació Carlos Delgado, al final de gener d'aquest any a totes les persones que formen part de l'equip propi de la Universitat. En total, van contestar gairebé un 64% dels treballadors de la UOC (490 persones).

Segons Josep Ginesta, director de l'Àrea de Persones de la UOC, l'estudi forma part d'un procés d'anàlisi per a identificar el grau de coneixement i acceptació de les diferents polítiques socials implantades en aquesta institució. Els resultats ajudaran, a més, a detectar les prioritats dels treballadors de la UOC en aquesta matèria i a implantar millores en els plans d'acció que tiri endavant l'Àrea de Persones. «La retribució emocional, sabem, aconsegueix un cercle virtuós en què el sentit de pertinença i el compromís són els grans guanyadors, i en última instància l'evolució de l'organització que aposta per la seva inversió».

Avaluació de les polítiques existents

De les polítiques socials implantades a la UOC, les cinc més valorades són la reducció del 10% de la jornada per maternitat o paternitat, el teletreball vinculat a circumstàncies familiars, els dies per compensació de jornada, la jornada contínua i els dies festius específics UOC. Totes han estat avaluades amb més d'un 8,45, en una escala de 0 a 10.

Al seu torn, els descomptes de La Virtual (cooperativa de la UOC que ofereix productes, descomptes i serveis a totes les persones que pertanyen a la comunitat universitària), la participació en els Jocs Interempreses, els serveis d'aparcament i el carnet UOC, que ofereix l'accés a descomptes en compres i serveis, són les que es valoren menys (per sota d'un 7), per bé que aproven.

Així mateix, les persones enquestades han manifestat que la flexibilitat d'horaris d'entrar i sortir (42,86%), la possibilitat de fer jornada contínua (36,24%), els permisos millorats de maternitat i paternitat (35,8%), les reduccions de jornada associades a aquests permisos (35,15%) i les excedències (33,98%), en aquest ordre, són qüestions decisives a l'hora de triar una feina, i declaren que no anirien a treballar a una institució o empresa que no les tingués en compte.

L'enquesta també incideix en la valoració que cada treballador fa de les polítiques socials dutes a terme. En aquest sentit, el valor conjunt que els treballadors atorguen a les polítiques, també en el seu conjunt, és de 19 milions d'euros, mentre que la inversió econòmica que fa la institució en aquestes polítiques és molt per sota d'aquesta xifra.

Grau de coneixement

Les polítiques socials amb més notorietat són l'equipament del menjador (90,84%), els dies festius específics UOC (90,38%), els dies per compensació de calendari laboral (86,59%), el Servei Mèdic, i les activitats complementàries de salut laboral, com ioga, Pilates, etc. (85,86%) i els ajuts a la formació per al creixement personal no vinculats al lloc de treball (85,31%). Al contrari, les menys conegudes són el permís per naixement de fill (41,76%), el permís especial per a formació o recerca a l'estranger (39,81%), els Jocs Interempreses i altres iniciatives solidàries –pel seu caràcter sovint esporàdic–(34,48%), les condicions especials amb descomptes a certs establiments i productes (gimnasos, assegurances mèdiques, centres comercials, etc.) (33%) i el complement retributiu per al cas de baixes per malaltia o accident (25,37%).

Les polítiques socials de la UOC

Aquestes polítiques es refereixen a ajuts directes com les activitats de salut (activitats de salut i servei mèdic), el pla de compensació flexible, els beneficis socials (assegurances, ajuts per a comprar material informàtic o adquirir una connexió de banda ampla, descomptes, ofertes especials...), la prevenció de la salut i la formació, entre altres, o a ajuts indirectes, com el servei de taxis, les màquines d'aigua i de venda d'aliments, els equipaments i la subvenció del preu del menjador, el carnet UOC, la telefonia –com a instrument de mobilitat.

Pel que fa a l'ús que se'n fa, el 70% dels treballadors manifesta que utilitza el teletreball –malgrat que un 90% opina que podria ampliar el temps que hi dedica–; el servei mèdic ha fet gairebé 700 visites l'any 2009; 13 persones s'han acollit durant el 2009 al programa A prop, que implica reduir el temps invertit en desplaçaments al centre de treball per a les persones que tenen la residència a certa distància i que poden fer la seva activitat un dia a la setmana en un dels centres de què disposa la UOC pel territori, amb un estalvi mitjà de 13 hores/mes de desplaçament i d'uns 140 euros per persona/mes, per a esmentar-ne alguns exemples.

Pla d'acció

Una vegada coneguts els resultats de l'enquesta, i d'acord amb les seves preferències, l'Àrea de Persones treballa per adaptar les polítiques socials existents a les necessitats reals, actuals i futures dels treballadors i treballadores de la UOC. «Els resultats de la gestió d'aquestes variables es perceben a curt, mitjà i llarg termini; des de la millora de l'absentisme al canvi de paradigma, passant per l'augment de la il·lusió i la iniciativa. Alguns dels paràmetres són difícils de mesurar, però sense cap mena de dubte d'una gran potència per a qualsevol organització», afirma Ginesta.

La UOC, en la seva aposta, ja ha fet un pas més en l'extensió del concepte de flexibilitat laboral amb la posada en marxa del programa E-treball, un model de treball no presencial més enllà del teletreball, mitjançant el qual el treballador fa la feina al lloc on li és possible d'acord amb uns requisits. «Actualment, en fase de prova pilot, servirà per a analitzar l'abast i el potencial del nou programa, per a fer els ajustaments que facin falta, i hi ha la voluntat de generalitzar-lo, sempre que els resultats siguin positius i el programa viable. A més, es busca com es poden adaptar i acostar les polítiques socials als col·lectius que, com per exemple les persones que treballen a les recepcions o les seus territorials, no en poden gaudir plenament per les característiques del seu lloc de treball. També es treballa en l'elaboració d'un catàleg i l'actualització dels espais de la intrauoc (intranet corporativa) corresponents per a garantir que tothom conegui les polítiques existents, i en una nova metodologia per a millorar la competència en idiomes de les persones de l'equip propi», explica el director de l'Àrea de Persones de la UOC, Josep Ginesta.